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Quels critères pour choisir une agence web ?


Création Site internet Agen

Par linkweb47
Le 05/10/2020

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Nous avons déjà démontré tout l’intérêt de faire confiance à une agence web pour mise en place de son projet web. Toutefois, pour un projet réussi, il va falloir faire le choix du bon partenaire. Mais sur quels critères faut-il réellement s’appuyer pour ne pas se tromper dans le choix de son prestataire web ?

 

La prestation d’une agence de communication web est décisive pour développer la visibilité de son entreprise sur le web. En effet, lorsqu’il est question d’améliorer son image, développer sa notoriété ou bien son chiffre d’affaires, cela peut prendre du temps. Ainsi, mieux vaut ne pas perdre de temps dès le départ en faisant le bon choix.

 

Agence Web Agen

 

Quelles sont les prestations proposées par une agence web ?

 

Lorsque vous faites le choix d’une agence web, c’est avant tout pour la mise en place d’une stratégie digitale (création de site internet, référencement naturel, community management, emailing, etc.). Toutefois, il est important de ne pas négliger tout ce qui va être lié à la gestion de projet.

 

Définition d’un projet web

 

La première partie des prestations de l’agence web va concerner l’ensemble des prestations qui relèvent de la mise en place d’un projet web. En fonction de votre projet et de vos besoins en termes de communication digitale, l’agence web va définir une solution webmarketing adaptée à vos besoins.

 

Ainsi, parmi les principales prestations que l’on retrouve chez les agences web, nous retiendrons :

 

  • L’audit stratégique et concurrentiel,
  • La gestion de l’hébergement web et de vos noms de domaine,
  • La création de site internet vitrine, e-commerce, etc. (développement web, webdesign, ergonomie, etc.),
  • La refonte du site internet de votre entreprise,
  • La création d’applications mobiles,
  • Le référencement naturel SEO,
  • Le référencement payant (Google Adwords, désormais Ads),
  • Le travail de l’expérience utilisateur et du design d’interface (responsive design, UX et UI, création graphique),
  • La création et gestion de vos comptes sur les médias sociaux,
  • La création et la gestion de vos campagnes d’emailing (envoi de newsletters),
  • La mise à jour des contenus,
  • La maintenance technique,
  • Etc.

 

Qu’il s’agisse de la création de sites internet ou de la mise en place de projets web sur-mesure, les prestations proposées par une agence web sont larges. Toutefois, certaines agences vont faire le choix de se spécialiser dans un domaine précis comme c’est le cas de Linkweb, agence web à Toulouse spécialisée dans la création de site web et dans le référencement naturel SEO.

 

Ces prestations sont essentielles. Toutefois, il ne faut pas négliger tout ce qui a trait à la gestion de projet.

 

Le suivi du projet

 

Ainsi, en complément des prestations de base du domaine du marketing digital, l’agence web doit assurer des prestations de gestion et de suivi de projet. En effet, pour créer votre site internet professionnel à votre image, tout un cheminement va être nécessaire. Tout ce cheminement va relever de la gestion de projet.

 

Ainsi, parmi les prestations relatives à la gestion de projet, nous pouvons citer :

 

  • La définition stratégique (cahier des charges),
  • Le conseil en stratégie,
  • L’analyse de performances,
  • Le suivi stratégique,
  • L’assistance technique,
  • Etc.

 

La mise en œuvre d’un projet nécessite une organisation bien précise qui va permettre d’apporter une réponse pertinente à vos besoins, optimiser les délais pour obtenir des résultats et maximiser vos chances de réussite.

 

Agence SEO Toulouse

 

Que peut-on attendre d’une agence web ?

 

Pour favoriser la réussite d’un projet web, il est important de faire le choix d’un partenaire compétent, mais pas seulement. En effet, la gestion de projet web nécessite des qualités dont les professionnels face à vous devront faire preuve.

 

Une agence de création web doit être réactive

 

L’une des premières caractéristiques que l’on doit attendre d’une agence web est sa réactivité. En effet, lorsqu’une agence digitale est chargée de la création de sites web, le site internet est accessible à toute heure de la journée.

 

Si un problème survient ou bien qu’une information doit rapidement être rectifiée, votre conseiller devra faire preuve d’une grande réactivité pour effectuer les modifications nécessaires.

 

L’agence digitale est créative

 

L’agence web doit également être créative. En effet, en fonction de l’agence, ses réalisations peuvent se compter en très grand nombre. Afin de créer des solutions web uniques, il va être nécessaire de faire preuve d’originalité et donc de créativité.

 

Ceci est important afin de disposer d’une solution web adaptée et propre à votre entreprise suivant votre identité visuelle et un design unique.

 

Les agences web doivent faire preuve de compétence

 

Le marketing digital est une discipline qui ne laisse pas de place au hasard. En effet, que ce soit pour la création de site internet, la mise en place d’une stratégie de visibilité ou tous autres leviers de fidélisation, il existe des méthodologies bien précises à respecter.

 

Ceci va être important pour favoriser l’accessibilité sur le Web, développer des sites internet responsive et donc adaptables à la taille de l’écran, mettre en place une stratégie de référencement en faisant le choix de mots-clés pertinents, etc. La compétence est une caractéristique indispensable pour une agence web.

 

Les professionnels du web doivent être expérimentés

 

L’expérience des personnes en face de vous est également essentielle pour la mise en place d’une solution web efficace. En effet, pour définir une stratégie de communication web performante, l’agence web devra être en mesure de vous proposer une solution basée sur des critères objectifs.

 

Afin d’évaluer ce qui fonctionne le mieux dans le cadre du webmarketing, l’expérience est un bon moyen de mieux appréhender la définition d’un projet web et sa gestion.

 

 

Agence Web à Toulouse

 

Quels sont les critères indispensables à remplir pour une agence web?

 

Ainsi, une fois que vous avez ciblé une agence web en fonction des divers critères cités précédemment, vous allez devoir vous concentrer sur différents éléments qui vous permettront de faire le bon choix.

 

La collaboration

 

La collaboration entre l’agence web et le porteur de projet va avoir de grandes conséquences sur la réussite ou non, du projet. Ainsi, il est important de faire le choix d’une agence web qui est prête à s’impliquer dans votre projet.

 

Il ne faut pas envisager l’agence web comme un simple prestataire de services, mais bien comme un partenaire. Pour mettre toutes les chances de votre côté, la collaboration avec l’agence va être décisive. Une collaboration réussie et souvent à la source de la réussite des projets web.

 

La compréhension de la demande

 

Pour choisir son agence web, il est important de se tourner vers le prestataire qui saura le mieux comprendre votre demande. Vous devrez avoir, face à vous, des collaborateurs intéressés par votre projet et qui vous poseront toutes les questions nécessaires pour cerner votre demande par rapport à vos besoins.

 

Si cette étape est mal négociée par l’agence web potentiellement en charge de votre projet, alors mieux vaut vous en éloigner et chercher plus loin.

 

La pertinence de la solution proposée

 

Il est naturel que la bonne compréhension de votre projet et de vos attentes doit découler sur la proposition d’une solution pertinente. Ainsi, en consultant la solution web proposée, vous serez en mesure de cerner si vos besoins ont bien été compris par le prestataire web.

 

Il s’agira pour vous d’un arbitrage de bon sens afin de déterminer si la solution proposée correspond bien à ce que vous attendez d’une agence web.

 

La clarté et la transparence

 

Un autre critère indispensable concerne la clarté et la transparence de vos interlocuteurs. Ils doivent être capables de vous expliquer la prestation proposée de la manière la plus précise possible. Le secteur du Web fait appel à beaucoup de technicité. À ce niveau, la clarté et la pédagogie de ces interlocuteurs seront particulièrement importantes.

 

Si le message ne passe pas et que vous ne comprenez pas ce qui vous est proposé, il est conseillé de vous tourner vers une agence qui saura faire preuve de pédagogie. Mener un projet web fait appel à une collaboration efficace. C’est pourquoi, le côté relationnel doit être aussi important que le côté fonctionnel de la solution envisagée.

 

Le prix de la formule proposée

 

Enfin, comme pour tout type de projet, le tarif proposé va être l’une des caractéristiques principales pour choisir l’agence web en charge de mener votre projet. Il ne vous sera jamais recommandé de choisir un prestataire plutôt qu’un autre en raison du prix.

 

En effet, derrière les tarifs, se cachent des services parfois très différents pour des prestations qui semblent similaires. Ainsi, le prix ne doit pas être le seul critère, mais doit tout de même en constituer un de choix. Pour évaluer la pertinence de la solution web proposée, le tarif du projet devra être confronté avec vos ambitions et les services réels effectués par l’agence web.


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Linkweb est une agence de communication web basée à Agen (47) et Toulouse (31). Spécialisés dans la création de site internet, le référencement SEO et le SEA, nous accompagnons nos clients pour des projets sur-mesure et qui répondent à leurs attentes.


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